Условия оказания образовательных услуг

1. Кто оказывает услуги

Услуги оказывает индивидуальный предприниматель Владимир Пыпин, зарегистрированный в Грузии (далее — «Автор»). Реквизиты указаны в конце документа.

Обучающийся — совершеннолетний человек (18 лет и старше), который подал заявку и оплатил программу (далее — «Ученик»).

2. Что это за услуги

Автор проводит онлайн-программы неформального образования по авторской методологии «Системный подход и динамика»: тематические модули, индивидуальный системный практикум и продвинутый методологический курс.

Программы не являются государственной образовательной программой. По их итогам не выдаётся государственный документ об образовании или квалификации, и они не дают права заниматься профессиями, которые требуют лицензии.

Программы носят образовательный характер. Они не являются психотерапией, медицинской, психологической или иной специализированной помощью и не заменяют её. Если такая помощь вам нужна, обратитесь к профильному специалисту.

3. Как заключается договор

• Вы оставляете заявку на сайте или пишете Автору напрямую.
• Автор проводит бесплатное вводное собеседование: вы обсуждаете цели, опыт и подходящий формат.
• Автор присылает индивидуальный учебный план и инвойс. В них указаны программа, объём (количество занятий или часов), ориентировочный график, стоимость, валюта и срок оплаты.
• Договор считается заключённым с момента оплаты инвойса. Оплата означает согласие с учебным планом и этими условиями.

Автор вправе отказать в обучении без объяснения причин до заключения договора, например если формат не соответствует вашим целям.

4. Стоимость и оплата

Стоимость указывается в учебном плане и инвойсе. На сайте цены не публикуются.

Оплата производится банковским переводом на счёт ИП в Грузии или другим способом, указанным в инвойсе. По договорённости оплата может вноситься частями.

Комиссии вашего банка и платёжных сервисов оплачиваете вы. Автор не берёт дополнительных платежей сверх суммы, указанной в инвойсе.

5. Как проходят занятия

Занятия проходят онлайн на русском языке по видеосвязи. Ссылку Автор присылает заранее. Для занятий нужны устройство с камерой и микрофоном и стабильный интернет.

График согласуется заранее. Если вам нужно перенести занятие, сообщите об этом не позднее чем за 24 часа. При более позднем уведомлении или неявке занятие считается проведённым.

Если Ученик опаздывает, занятие заканчивается в запланированное время. Если он не подключился в течение 15 минут, занятие считается проведённым.

Если занятие переносит Автор, оно проводится в другое удобное время без доплаты. Если перенос невозможен, стоимость занятия возвращается.

Занятия не записываются. Ни одна из сторон не ведёт аудио- или видеозапись без отдельного письменного согласия другой стороны.

6. Учебные материалы и собственные кейсы

В обучении используются ваши собственные жизненные и рабочие ситуации. Рассказывая о других людях (родственниках, коллегах, клиентах), не называйте их имён и не сообщайте данных, по которым их можно узнать.

Всё, что Ученик рассказывает о себе и других людях на занятиях, Автор хранит в тайне и не раскрывает третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

7. Сертификат о прохождении

По завершении индивидуального системного практикума или продвинутого методологического курса Автор выдаёт частный сертификат о прохождении (Certificate of Completion).

Сертификат выдаётся, если Ученик прошёл все занятия по учебному плану и выполнил итоговое задание, если оно предусмотрено планом.

В сертификате указываются имя Ученика, название программы, её объём и даты обучения. Сертификат подтверждает прохождение программы неформального образования у Автора. Он не является государственным документом об образовании и квалификации.

8. Отказ от обучения и возврат денег

Вы можете отказаться от обучения в любой момент. Возвращается стоимость непроведённых занятий. Автор не удерживает штрафов и неустоек.

• В течение 14 календарных дней после оплаты вы вправе отказаться от договора без объяснения причин, как это предусмотрено Законом Грузии «О защите прав потребителей». Если занятия уже начались по вашей просьбе, вы оплачиваете только проведённые занятия, остальная сумма возвращается.
• После 14 дней при отказе также возвращается стоимость непроведённых занятий. Из суммы вычитаются только фактические расходы Автора, связанные с возвратом, например банковские комиссии.
• Если программа уже пройдена полностью, возврат не производится.
• Если обучение прекращается по инициативе Автора, стоимость непроведённых занятий возвращается полностью.

Чтобы отказаться, напишите на hazabenza@gmail.com. Подойдёт любое ясное сообщение об отказе или форма из раздела 13. Деньги возвращаются в течение 14 календарных дней после получения сообщения тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не договорились иначе.

Стоимость одного занятия равна стоимости программы, разделённой на количество занятий в учебном плане, если в плане не указано иное.

9. Авторские права

Методология «Системный подход и динамика», учебные материалы, схемы и упражнения принадлежат Автору.

Ученик может использовать полученные знания и навыки в своей жизни и профессиональной работе. Копировать, публиковать, продавать или передавать материалы третьим лицам, а также проводить обучение под названием методологии, можно только с письменного согласия Автора.

10. Ответственность

Автор отвечает за то, чтобы обучение было проведено в объёме и порядке, указанных в учебном плане. Результат обучения зависит в том числе от участия и самостоятельной работы Ученика, поэтому Автор не гарантирует конкретных личных, профессиональных или финансовых результатов.

Ученик сам отвечает за решения, которые принимает в своей жизни и работе.

Стороны не отвечают за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, например массовых сбоев связи, стихийных бедствий или решений органов власти. В этом случае занятия переносятся, а если это невозможно, стоимость непроведённых занятий возвращается.

Ограничения ответственности в этих условиях действуют в пределах, допускаемых законодательством Грузии, и не ограничивают прав, которые закон предоставляет потребителю.

11. Претензии и споры

С претензией можно обратиться по адресу hazabenza@gmail.com. Автор ответит в течение 10 рабочих дней.

Стороны сначала пытаются решить спор переговорами. К договору применяется право Грузии. Если договориться не удалось, спор рассматривается судом Грузии по правилам подсудности, установленным законом.

Вы также можете обратиться в Агентство по конкуренции и защите прав потребителей Грузии. Эти условия не лишают вас прав, которые предоставляет потребителю закон страны вашего проживания, если такой закон применяется.

12. Изменение условий

Автор может обновлять эти условия. Новая редакция публикуется на сайте и применяется к договорам, заключённым после её публикации. Для уже оплаченного обучения действует редакция, действовавшая на дату оплаты.

13. Форма отказа от договора

Её можно скопировать, заполнить и отправить на hazabenza@gmail.com:

Индивидуальному предпринимателю Владимиру Пыпину, hazabenza@gmail.com. Настоящим сообщаю, что отказываюсь от договора об оказании образовательных услуг по программе «___». Дата оплаты: ___. Имя: ___. Email, с которого подавалась заявка: ___. Реквизиты для возврата (если отличаются от способа оплаты): ___. Дата: ___.

14. Реквизиты

• Индивидуальный предприниматель Владимир Пыпин (Individual Entrepreneur Vladimir Pypin)
• Идентификационный номер: 300485295
• Дата регистрации: 25.09.2026, Грузия
• Юридический адрес: Грузия, г. Тбилиси, район Глдани, ул. Резо Габашвили, д. 1, корпус «Б», 8 этаж, кв. 196
• Email: hazabenza@gmail.com